Корзина
42 отзыва
LuxLife
+380681336383
+380661536383
+380636336383
  • LuxLife
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

- При отриманні товару на складі транспортної компанії, обов'язково перевіряйте збереження упаковки, а також сам товар в присутності співробітника транспортної компанії. - При виявленні недоліківі, які виникли під час транспортування товару, Вам необхідно написати заяву в офісі перевізника. - У разі виявлення фабричного браку або распаровки в замовленні Ви маєте право повернути або обміняти товар безкоштовно відразу ж, попередньо повідомте продавця! - Якщо Вас не влаштовує запах взуття, це браком не вважається. - Питання щодо повернення бракованого товару розглядаються в момент огляду Вами товару в транспортній компанії. - Для цього напишіть листа на нашу електронну адресу і прикріпіть фото товару, продублюйте звернення у Viber/Telegram - Ми не надаємо гарантію на товар в процесі експлуатації. - Ношений, зіпсований, забруднений товар обміну та поверненню не підлягає.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.