56 відгуків
+380 (68) 133-63-83
+380 (66) 153-63-83
+380 (63) 633-63-83
LuxLife

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

- При отриманні товару на складі транспортної компанії, обов'язково перевіряйте збереження упаковки, а також сам товар в присутності співробітника транспортної компанії. - При виявленні недоліківі, які виникли під час транспортування товару, Вам необхідно написати заяву в офісі перевізника. - У разі виявлення фабричного браку або распаровки в замовленні Ви маєте право повернути або обміняти товар безкоштовно відразу ж, попередньо повідомте продавця! - Якщо Вас не влаштовує запах взуття, це браком не вважається. - Питання щодо повернення бракованого товару розглядаються в момент огляду Вами товару в транспортній компанії. - Для цього напишіть листа на нашу електронну адресу і прикріпіть фото товару, продублюйте звернення у Viber/Telegram - Ми не надаємо гарантію на товар в процесі експлуатації. - Тивні, зіпсований, забруднений товар обміну та поверненню не підлягає.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner